福祉の現場で日々支援に向き合っていると、気づかないうちに「当たり前」が増えていきます。
・この方はこういう人だから
・いつもこうしているから
・前もこの方法でうまくいったから
もちろん、経験に基づく判断は大切です。しかし、その“慣れ”が、知らないうちに支援の幅を狭めてしまうことがあります。
■ 慣れは安心を生むが、同時に思考を止めることもある
支援は毎日の積み重ねです。繰り返し関わる中で、相手の傾向や反応パターンが見えてきます。それは大きな強みです。
しかし、「いつものやり方」が最適解とは限りません。
利用者さんの状態や気持ちは、日々変化しています。
昨日うまくいった方法が、今日は合わないこともあります。
慣れは安心感を生みますが、同時に「問い直す姿勢」を弱めてしまうことがあります。
■ 「本当に今もこれでいいのか?」と立ち止まる
支援の質を高めるために大切なのは、時々立ち止まることです。
・この関わりは本当に本人のためになっているか
・支援者側の都合になっていないか
・別の選択肢はないか
こうした問いを持ち続けることが、支援の柔軟性を保ちます。
特別なことをする必要はありません。
ほんの少し視点を変えるだけで、見える景色は変わります。
■ 「当たり前」を疑うことは、否定ではない
“当たり前”を問い直すことは、これまでの支援を否定することではありません。
むしろ、それだけ真剣に向き合ってきたからこそ生まれる問いです。
支援に正解はありません。
だからこそ、考え続ける姿勢そのものが、支援の質を支えています。
慣れを悪者にするのではなく、
慣れの中に小さな違和感を見つけられる自分でいること。
それが、利用者さん一人ひとりに寄り添う支援につながっていくのではないでしょうか。