支援現場では、大きな事故には至らなかったものの、「ヒヤッとした」「危なかった」と感じる場面があります。

こうした“ヒヤリハット”は、現場改善につながる大切な気づきでもあります。

しかし実際には、

「確認不足だった」

「気をつければよかった」

と、個人のミスだけで終わってしまうことも少なくありません。

もちろん個人の注意も大切ですが、それだけでは同じことが繰り返される可能性があります。

例えば、

・忙しく確認する余裕がなかった

・情報共有が不足していた

・役割分担が曖昧だった

など、背景に現場全体の課題が隠れていることもあります。

だからこそ、ヒヤリハットは「誰が悪いか」ではなく、

「なぜ起きたのか」

「どうすれば防げるのか」

をチームで考えることが重要です。

ヒヤリハットを責め合いで終わらせるのではなく、現場改善につなげていく姿勢が大切なのです。