送迎は毎日の業務だからこそ“慣れ”による確認不足が起こりやすい場面でもあります。

特に、

・乗車確認

・降車確認

・送迎場所変更

・時間変更

・家族への連絡

・利用者の体調変化

などは、小さな行き違いが大きなトラブルにつながることもあります。

例えば、

「いつもの利用者だから大丈夫」

「今日も同じ流れだろう」

という思い込みから確認が抜けてしまうこともあります。

これでは毎日ミーティングを行なっている意味が薄れます。

また、送迎中は運転にも集中する必要があり、支援と安全確認を同時に行う難しさもあります。

だからこそ、

・前日の確認

・出発前の確認

・到着時の再確認

・変更事項の共有

・複数人での確認体制

など“確認を前提にした動き”が重要になります。

送迎は単なる移動ではなく、安全に関わる大切な支援の一つです。

「確認」大事です。